O guia que eu gostaria de ter tido: Como acionar uma funerária em BH
O primeiro passo no momento mais difícil: o que ter em mãos antes de ligar
Meu erro de principiante e o passo a passo que pode te dar um pouco de chão
Na primeira vez que a responsabilidade de “resolver” um funeral caiu no meu colo, eu, a advogada, a organizada, me senti uma adolescente perdida. Eu não tinha ideia de como acionar uma funerária em BH. Ligo primeiro para quem? O que eu preciso ter em mãos? A sensação de incompetência misturada com a dor era paralisante. Lembro de ficar parada no meio da sala, com o telefone na mão, sentindo um nó no estômago, completamente travada.
Meu erro de principiante foi justamente esse: travar. E quando finalmente liguei, não tinha os documentos necessários em mãos, o que atrasou tudo e gerou mais estresse. Depois daquela experiência, criei um método. Um passo a passo mental que hoje compartilho com todos que me pedem ajuda, um guia para quem, como eu, se pergunta em pânico: como acionar uma funerária em BH?
Aqui vai a minha dica, o meu passo a passo para te dar um pouco de chão nesse momento tão difícil:
- Respire. Antes de tudo. Nada é mais urgente que sua sanidade.
- Junte os documentos. Tenha em mãos a Declaração de Óbito (fornecida pelo médico ou hospital) e os documentos de identificação da pessoa que partiu (RG e CPF, principalmente). Ter isso ao lado do telefone muda tudo.
- Faça uma busca rápida e focada. Procure por duas ou três empresas com boas avaliações recentes. Não se perca em mil opções.
- Ligue e seja direto. “Olá, meu nome é X, e preciso acionar um serviço funerário. Já tenho a Declaração de Óbito e os documentos. Qual é o próximo passo de vocês?”. Essa clareza te coloca no controle e mostra para a empresa que você está organizado. Acredite, saber como acionar uma funerária em BH é menos sobre o que fazer, e mais sobre como fazer. Com um pingo de organização, você consegue atravessar essa etapa com mais serenidade.