Talvez seu ente querido esteja próximo da morte e você deva encontrar uma funerária rapidamente. Ou você decidiu escolher uma casa funerária muito antes de ser necessário, para poupar sua família da provação de tomar essa decisão enquanto está de luto e pressionado pelo tempo.
Se você já usou uma funerária no passado, não assuma automaticamente que é a melhor escolha. Sem comparar preços e serviços, você não pode dizer se as taxas são razoáveis ou se você foi cobrado em excesso geração após geração.
Use este guia passo a passo para ajudá-lo a encontrar a melhor casa funerária para você e sua família. Ao aprender a escolher com sabedoria, você pode economizar centenas ou até milhares de dólares e melhorar sua satisfação geral com os serviços que recebe.
1. Consulte sua família e decida sobre um orçamento
Você e sua família discutiram um orçamento e decidiram sobre um valor acessível para você – que você está disposto e pode gastar sem dificuldades? Fazer compras para um funeral deve ser como fazer qualquer compra importante – você sabe o que pode pagar antes de começar a fazer compras. Não cometa o erro de comprar um funeral como muitas pessoas fazem – aceitando o preço da funerária e depois lutando para encontrar o dinheiro.
Faça algumas perguntas específicas à sua família. Eles têm preferências sobre o tipo de arranjo final? Se você está planejando para um ente querido, ele deixou alguma instrução escrita? Os arranjos em uma determinada funerária já foram pré-pagos, talvez anos atrás? Certifique-se de procurar todos os documentos que ajudarão no processo de tomada de decisão antes de prosseguir.
2. Conheça seus direitos funerários
Em seguida, revise seus direitos como consumidor funerário. Resumidamente, a Regra Funeral da Comissão Federal de Comércio afirma seu direito de:
- Obtenha informações sobre preços por telefone
- Receba uma lista de preços por escrito e detalhada ao visitar
- Compre apenas os bens e serviços que deseja
- Escolha não ter embalsamamento
- Use um recipiente alternativo em vez de um caixão para cremação
- Fornecer à funerária um caixão ou urna comprada em outro lugar sem incorrer em taxas adicionais
- Receba uma declaração por escrito depois de decidir o que deseja, mas antes de pagar
3. Avalie suas prioridades
Pergunte a si mesmo: Qual a importância de uma localização conveniente? Você prefere a proximidade de sua casa, local de culto ou cemitério? O preço é um fator crítico? Quão flexível é o seu orçamento? Se você ou sua família usou uma empresa funerária no passado, quão satisfeito você ficou? Você tem requisitos religiosos ou culturais especiais? Se você deseja uma visualização ou serviço, precisará de uma grande instalação com amplo estacionamento, telas de vídeo de alta tecnologia ou acessibilidade para deficientes? Ou a simplicidade é sua primeira prioridade?
Se o preço e a localização forem importantes, lembre-se de que a maioria das casas funerárias viajará de 20 a 30 milhas para buscar o falecido sem nenhum custo extra. Se a funerária não será um espaço de encontro para a família, por que escolher o local mais próximo da sua casa? O que é melhor: economizar US$ 1.000 ou 15 minutos de condução?
4. Escolha o tipo de arranjo
- Você pode doar seu corpo para uma faculdade de medicina para pesquisa, que em alguns casos não incorre em nenhum custo para os sobreviventes
- Outras opções muito econômicas são “cremação direta” ou “enterro direto” sem embalsamamento ou visitação
- Você poderia considerar um serviço fúnebre realizado em casa
- Enterro verde, ou natural, em uma mortalha ou caixa simples, pode ser muito acessível e ecologicamente correto
- Talvez você prefira um enterro tradicional na terra com embalsamamento, visitação e um elaborado serviço funerário
O que quer que você decida, anote seus desejos em detalhes. A escolha do arranjo é o maior fator para ajudá-lo a determinar a melhor e mais barata casa funerária para suas necessidades.
5. Obtenha uma lista e compare os preços
Primeiro, verifique com sua Funeral Consumers Alliance local para ver se eles têm uma pesquisa de preços em sua área. Em caso afirmativo, verifique a gama de custos para o arranjo escolhido e escolha algumas casas funerárias acessíveis. Você pode encontrar uma enorme diferença de preço para a mesma opção, portanto, fazer uma comparação de custos pode economizar vários milhares de dólares. Muitas vezes, aqueles especializados em cremação oferecem os preços mais baixos para esse serviço, mas nem sempre – certifique-se de verificar novamente.
Se você não conseguir encontrar uma pesquisa de preços, procure on-line ou na lista telefônica para obter listas de funerárias. Ligue para cinco ou seis e obtenha os preços para o arranjo escolhido; talvez pergunte sobre os preços do caixão e da urna também. Se um agente funerário em particular parecer não cooperar, risque-o da sua lista. Os custos cabem no seu orçamento? Caso contrário, você pode ter que considerar um tipo de arranjo mais acessível, procurar além de sua área imediata para preços mais baixos ou eliminar despesas extras, como embalsamamento ou visitação.
6. Restrinja suas escolhas
Tendo em mente suas prioridades pessoais, faça mais pesquisas. Visite os sites das funerárias. Pergunte à sua família, amigos e colegas sobre suas experiências com qualquer uma de suas escolhas. Você também pode verificar sites de avaliação de clientes on-line ou perguntar à Funeral Consumers Alliance local se eles receberam alguma reclamação sobre algum deles. Em seguida, concentre sua atenção em duas ou três das escolhas mais promissoras.
7. Visite várias casas funerárias Marque
uma visita a essas casas funerárias, se possível. Traga uma lista de perguntas e um amigo ou familiar menos envolvido emocionalmente no funeral do que você. Peça à funerária a Lista Geral de Preços e peça ao diretor que a analise com você. Você pode querer ver uma variedade de urnas ou caixões, perguntar sobre sua política de cobrança ou conhecer a equipe. Gostou da facilidade? O agente funerário parece prestativo e confiável e responde às perguntas de bom grado? Ele ou ela é sensível aos seus valores e necessidades culturais ou religiosas? Não selecione um provedor funerário a menos que você se sinta completamente confortável com o diretor e as instalações.
8. Obtenha orçamentos
Em cada funerária, discuta suas opções específicas de arranjo e peça uma declaração detalhada. Ele listará os bens e serviços que você escolheu, o preço de cada item e o custo total. Não assine nada ainda. Leve uma cópia de cada declaração para casa para revisar com mais cuidado, depois compare e discuta-as com sua família.
9. Tome uma decisão
Depois de avaliar minuciosamente as informações de várias casas funerárias, escolha a que mais lhe agrada. Se o funeral for iminente, ligue para a funerária para iniciar os preparativos. Neste ponto, você pode preencher o formulário de planejamento de pré-necessidade da funerária e pagar um depósito, se necessário. Mas lembre-se, nunca assine um contrato por mais do que você ou sua família podem pagar!
Se você está planejando seu próprio funeral, não fique tentado a pagar por ele ainda. Muitos estados têm salvaguardas inadequadas para proteger os fundos de pré-pagamento dos consumidores, e seu dinheiro pode estar em risco. Leia o artigo da FCA “Se você pagar antecipadamente seu funeral” para obter mais orientações.
10. Coloque seus desejos por escrito
Se você estiver planejando um funeral antes da necessidade, certifique-se de informar seus entes queridos sobre suas decisões. Anote suas instruções específicas e escolha da casa funerária. Dê cópias de suas instruções para seus familiares ou amigos próximos, advogado e/ou conselheiro espiritual. Não coloque seus planos escritos apenas em seu testamento ou cofre – eles podem não ser encontrados e lidos até muito tarde – depois que seu funeral terminar.
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